相談員の仕事内容

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相談員とは、老人福祉施設をはじめとする高齢者施設で、入所者に関する相談・援助業務を行う職種のことです。具体的には、施設入所者の話を聞き一人一人に具体的な援助計画を立てたり、入退所の手続きなどを行ったりします。また、場合によっては施設入所者の送迎や食事や排泄などの介護業務を行うなど、仕事内容は多岐に渡ることもあります。相談員には、社会福祉主事もしくは社会福祉士、また場合によっては介護福祉士の資格を求められることが多くあります。

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